Las preventas se solicitan con el 10% de su costo -la cantidad mínima para apartar una figura es de $250 pesos- y se liquida en la primera quincena del mes de su fecha de salida. 

¿Hay algún límite de preventas?
Nope, ¿quiénes somos nosotros para limitarte? >w< puedes solicitar todas las preventas que quieras dando el apartado de la figura, sólo asegúrate de poder cubrir los gastos  a tiempo o de lo contrario se cancelará la venta y perderás el apartado. 

¿Cuándo va a llegar mi preventa?
Una vez que sale oficialmente la figura tarda alrededor de 2 a 4 semanas en llegar (el tiempo de llegada varia según aduana o el servicio de paquetería), nosotros te estaremos avisando cuando la envíen para que lo tomes en cuenta y vayas liquidando; si liquidaste tu figura en tiempo y forma te avisaremos cuando ya esté en nuestras manos para proseguir con la entrega o envío.

¿Qué hago si me raptaron los ovnis y no podré pagar la preventa en su fecha de salida?
Qué afortunado, por favor llévanos contigo -ok, no-
Tratamos de ser comprensivos y empáticos con nuestros darklientes, sí nos expones tu situación (porque también nos gusta el chisme) podemos acordar un plazo para pagar.

En realidad no me raptaron los ovnis, sólo necesitaba más tiempo para pagar…
Ok, nosotros decidimos creer y confiar en ti, pero si no se liquida la figura en el plazo que acordamos se cancelará tu pedido.

Se agotó la preventa que quería, además de llorar, ¿qué hago?
Puedes acompañar tus lagrimas con unos taquitos o un pan.
En algunos casos se puede solicitar la preventa con pago completo (a veces se puede solicitar con la mitad de su costo, todo depende de nuestros proveedores) o puedes esperar a que salga la figura para traerla bajo pedido. 

Pedí una figura, ya pasó su fecha de salida y todavía no ha llegado TwT
Las figuras en preventa pueden sufrir retrasos por causas ajenas a nosotros, ya sea por problemas de manufactura, atrasos en tiempos de entrega por parte del distribuidor o retenciones de aduana.
Recomendamos invocarnos para preguntar el estatus de tu pedido y así saber si ha habido algún cambio en la fecha de salida de tu preventa o algún retraso del envío.

Atrasaron la preventa de mi waifu favorita, ¿qué hago? TwT
Ser paciente y esperar; puedes cancelar, pero se pierde el apartado de tu figura. Los atrasos en fechas del fabricante son algo que sale de nuestro control, siempre agradecemos la empatía y comprensión.